Un bug dans les systèmes informatiques du Crédit Agricole a fait verser une prime double aux agriculteurs français, soit 3,4 milliards d’euros en trop, auprès des quelques 170 000 agriculteurs concernés.
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Un bug à... 3,4 milliards d’euros ! Le Crédit Agricole, touché par un énorme incident informatique, a versé en double des primes de la Politique agricole commune (PAC) à 350.000 agriculteurs la semaine dernière, a révélé le Journal du dimanche.
Les aides de l’Europe dans le cadre de la PAC sont versées par le ministère de l’Agriculture via le Crédit agricole. « Au total 3,4 milliards d’euros leur ont été virés en trop, soit en moyenne des transferts de 20.000 euros chacun au lieu de 10.000 euros », précise le journal. « Environ 90% des opérations avaient été régularisées vendredi soir ».
Selon le JDD, « la banque reste floue sur les causes réelles de l’incident », mais il indique toutefois qu’une « erreur technique a été aggravée selon une source interne, par une défaillance humaine au sein de la filiale Crédit agricole Technologies ».
De son côté, la banque assure que « l’origine de ces incidents est strictement technique et non humaine », que « les incidents techniques concernés ont été identifiés et analysés et que les mesures ont été prises afin d’éviter que de telles situations ne puissent se reproduire ».
Un bug similaire à France 3 fin novembre
Toujours selon le Journal du dimanche, le même type d’incident a déjà eu lieu fin novembre. « Un prestataire du Crédit agricole d’Ile-de-France a viré en double les salaires de 8.000 salariés de France Télévisions. Au total, 94 millions d’euros ont été versés au lieu de 47 millions ». Soit 11.750 euros versés à chaque salarié, au lieu de 5875. « Le bug a été résolu en quelques jours », assure le journal.
Le Crédit agricole a tenu à démentir « tout lien entre les deux incidents rapportés », et rappelle au passage qu’il « traite quotidiennement des millions d’opérations similaires dans de bonnes conditions ».
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